クルールはこだて

2016.02.20

会員登録が上手くいかないママへ

20120516.jpgクルールはこだて道南エリア版の会員登録、ありがとうございますshine

しかし、登録しようと思ったのにうまくいかないママがいるとのことcrying

 

どうしてかなぁ~って思っているママっ!!

携帯電話から登録していませんかsign02
または、登録メールアドレスを携帯電話のメールアドレスにしていませんかsign02

実は「迷惑メール対策」をしていて会員登録できないママがすごく多いんです!

 

では、携帯電話で迷惑メール対策をしていてもクルールの会員登録ができる方法をご案内しますhappy01

 

【ケースその1】

「会員登録の際、空メールを送信しても、返信が来ない!」

そんなときは・・・

@couleur-mama.net

というドメインを「受信許可」にしてみてください。
(空メール送信後にママに届くメールは、この@以降のメールアドレスから届きます。)

 

【ケースその2】

「@couleur-mama.net を受信許可してるのに届かない!」

そんなときは・・・

メールの本文にURLを含んでいるメールは受信しない設定になっていませんか?

URLとは「http・・・」ではじまるウェブサイトのアドレスです。

URLがメールの本文に含まれていると、

「そのメール、あやしいところに接続させるメールなんじゃないの~?」

って判断してはじいてくれるので、あやしくないクルールからの会員登録メールも受信されなくなり

会員登録ができないママがいるようです。

その解除方法は・・・

メールの設定画面の中に「URL付きメール拒否設定」という項目があると思います。

そこを「設定解除」してみてください。

 

【ケースその3】

「登録完了メールが届かない!」

そんなときは・・・

send@mamasearch.jp

というメールアドレスを受信できるようにしてみてください。
(登録完了メールや会員限定イベントなどの情報も、このメールアドレスから届きます。)

 

 

それでも全然ダメっsign01うまくいかないっsign03という方は

お手数ですが、お電話にてご連絡ください。

 

クルールはこだて道南エリア版編集室

担当:後藤

電話番号:0138-30-6100

 

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